Блог

Jun 26, 2023

Как сбои в цепочке поставок влияют на продавцов Amazon

Джей Полански 27 января 2022 г. Предпринимательство, импорт и доставка, Новости

Джей Полански

27 января 2022 г.

Предпринимательство, Импорт и доставка, Новости

Делиться – значит заботиться!

В обычное время поддержание запасов на складе может быть проблемой для продавцов Amazon, но перебои в цепочках поставок в эпоху пандемии еще больше усложнили задачу, заставив некоторые предприятия, мягко говоря, развернуться.

Предприятия Amazon всех размеров сообщили о проблемах, связанных с цепочками поставок, в 2021 году. Сюда входят 94% крупных брендов, продающих свою продукцию на Amazon, 93% агентств по управлению брендами электронной коммерции и 74% небольших собственных и сторонних предприятий Amazon.

И эти проблемы были немаловажными:

Управление запасами имеет решающее значение для продавцов на Amazon. Предприятиям электронной коммерции необходимо найти идеальный баланс между слишком большим и недостаточным количеством запасов. Если у брендов есть избыток запасов, они могут получить дорогостоящие сборы за хранение, а если у брендов недостаточно запасов, они могут потерять продажи из-за отсутствия товара на складе.

Примечание: такие инструменты, как Inventory Manager, могут помочь владельцам бизнеса всегда контролировать свои запасы в электронной торговле.

В прошлом году предприятия электронной коммерции столкнулись со сложной ситуацией в цепочке поставок, что усложнило управление запасами: контейнеровозы застревали в море за пределами перегруженных портов, не имея возможности разгрузить груз, который должен был быть отправлен в такие места, как склады FBA.

Кроме того, фабрикам в Китае пришлось остановить работу из-за распространения COVID-19 и перебоев в подаче электроэнергии, которые привели к остановке производства. А в Европе шумный порт был «заблокирован» из-за климатических протестов.

Как еще сбои в цепочках поставок повлияли на бизнес электронной коммерции на Amazon и какие стратегии использовали эти предприятия для предотвращения или противодействия этим проблемам?

Jungle Scout недавно опросил* 3500 продавцов электронной коммерции об их бизнесе, включая цели и проблемы, с которыми они столкнулись в прошлом году, что показало, как они справлялись с проблемами цепочки поставок.

Проблемы в цепочке поставок влияют на бизнес электронной коммерции по-разному — от задержек с заказами на товар до появления списков на Amazon. Это справедливо как для малого бизнеса, так и для крупных брендов, продающих товары на Amazon.

После заказа инвентаря у поставщика предприятия электронной коммерции могут рассчитывать на то, что им придется ждать своих заказов (в хороший день), особенно если их заказы доставляются морем. Но некоторые из этих компаний сталкиваются с задержками заказов на товарные запасы сверх обычного времени производства из-за проблем с цепочкой поставок – и они, как правило, сталкиваются с длительными задержками, если их заказы на продукцию задерживаются.

Задержки заказов на инвентарь широко распространены в компаниях электронной коммерции на Amazon. К сожалению, продавцы, как правило, сталкиваются с задержками при заказе запасов, которые длятся более одного месяца.

Эти задержки могут оказать каскадное воздействие на продавцов Amazon. Один продавец отмечает: «Задержки в цепочке поставок повлияли на продажи, что повлияло на доходы, что имело косвенный эффект при покупке запасов на самофинансирование и при попытке взять банковский промежуточный кредит».

Предприятия электронной коммерции могут планировать неожиданные задержки, поскольку не все всегда идет гладко: например, продавцы могут заказать резервные единицы на случай сбоя в цепочке поставок.

Продавцы сталкиваются не только с универсальными проблемами, связанными с цепочками поставок, такими как задержка заказов на запасы: они также сталкиваются с проблемами, исходящими от их собственных поставщиков. Некоторые продавцы вообще не могут связаться со своим поставщиком, не говоря уже о заказе новых товаров. Более того, небольшой процент предприятий электронной коммерции сообщает, что их поставщик обанкротился.

Однако продавцы Amazon могут предпринять шаги, чтобы найти надежного поставщика для размещения нового заказа или найти нового поставщика, когда существующий прекращает свою деятельность или недоступен по какой-либо другой причине. Такие инструменты, как база данных поставщиков, могут обеспечить доступ к высококачественным производителям.