Блог

Jun 28, 2023

Amazon на низкой передаче, но движется к третьей

Столкнувшись с избыточными мощностями и более слабыми результатами, Amazon стремится генерировать больше

Столкнувшись с избыточными мощностями и более слабыми результатами, Amazon стремится получать больше денег от своей сети выполнения заказов.

Предложение компании «Купить с Prime» позволяет продавцам, не продающим товары на платформе Amazon, использовать бесплатную доставку и возврат Prime на следующий день.

«Участники Prime увидят логотип Prime и обещание доставки на соответствующих товарах в интернет-магазинах продавцов, что означает, что товар доступен для бесплатной доставки, начиная с следующего дня, с бесплатным возвратом», — заявили в Amazon.

По словам гиганта электронной коммерции, «торговцы просто платят за то, что используют». Цены основаны на сборе за обслуживание, сборе за обработку платежей, а также сборах за выполнение и хранение, рассчитанных за единицу.

Никакой фиксированной абонентской платы или долгосрочного контакта не требуется, а все сборы, за исключением платы за хранение, взимаются только после того, как продавец совершит продажу.

Хотя это может показаться привлекательным для онлайн-продавцов, Джон Хабер, директор по стратегии Transportation Insights, не считает, что покупка с Prime меняет правила игры.

«Я не вижу каких-либо кардинальных изменений в ближайшие шесть месяцев, когда огромные объемы будут переходить на Amazon», — сказал он.

Основная причина этого в том, что Amazon запустил предложение с включенным ручным тормозом, пояснил он. Первоначально услуга доступна по приглашению продавцам, уже использующим услугу Fulfillment by Amazon (FBA), но Amazon заявила, что намерена распространить ее на клиентов, не являющихся FBA, до конца года.

Таким образом, новое предложение не означает тотального стремления привлечь трафик от продавцов, которые на данный момент не являются клиентами Amazon. По словам г-на Хабера, «Покупать с Prime» — это не что иное, как окунуться в воду, чтобы стать поставщиком услуг для неприсоединившихся продавцов.

Он рассматривает запуск как шаг к более эффективному использованию складских площадей Amazon, которые за последние два года выросли в геометрической прогрессии, фактически удвоив размер сети. На долю Amazon пришлось около 15% промышленных площадей США, занятых в прошлом году, отметил он.

«Сейчас у них слишком много складских мощностей, поэтому им нужно больше запасов», — сказал он.

Генеральный директор Amazon Энди Ясси заявил, что компании удалось удовлетворить свои складские мощности и потребности в персонале, но теперь ей предстоит поработать над повышением производительности.

И потребность в этом возрастает, поскольку затраты растут. Затраты на доставку Amazon выросли на 14% в первом квартале – по словам финансового директора Брайана Олсавски, это примерно на 6 миллиардов долларов больше, чем годом ранее, включая 2 миллиарда долларов из-за инфляции.

Amazon сообщила о чистом убытке в размере $3,8 млрд за квартал. По большей части это произошло из-за потери доли в производителе электрических грузовиков Rivian в размере $7,6 млрд до уплаты налогов, но бизнес электронной коммерции также пострадал. В то время как продажи в Северной Америке, ее крупнейшем рынке, выросли на 8%, операционные расходы выросли на 16%, до $71 млрд.

А акции Amazon упали в цене на 9% после объявления результатов первого квартала. Но акции UPS также упали после того, как компания сообщила о более высокой прибыли, но о снижении объемов продаж в первом квартале.

«Электронная коммерция замедляется, как и доставка посылок», - сказал г-н Хабер. «Существует много встречных ветров».

На этом фоне переход на «Купить с помощью Prime» предвещает дальнейшие шаги Amazon по привлечению бизнеса по выполнению заказов для использования и оптимизации своей сети. Это вызывает вопросы о ее отношениях с UPS, которая получила 11,7% своего дохода в последнем квартале от гиганта электронной коммерции.

Генеральный директор UPS Кэрол Том считает, что последний шаг Amazon не угрожает конкурентоспособности ее компании. По ее словам, пара достигла взаимовыгодного соглашения.

Тем не менее, в долгосрочной перспективе ситуация уже на слуху, и UPS прекрасно об этом знает, считает г-н Хабер. На данный момент интегратор генерирует большой объем бизнеса с Amazon, и в ближайшем будущем этот показатель может вырасти еще больше, даже несмотря на то, что доля трафика Amazon, обрабатываемого UPS, может снизиться, добавил он.

Между тем, Amazon заявляет о своем стремлении более эффективно использовать логистический аспект своего бизнеса по доставке посылок. Торговцев проинформировали, что до конца этого месяца они должны будут предоставить дополнительную информацию о размерах более 250 видов продукции.